Calculadora de Custo de Downtime

O cálculo considera 5 componentes: perda direta de receita (proporcional ao faturamento e dependência de TI do setor), improdutividade dos funcionários afetados, custos de recuperação emergencial, dano reputacional estimado e risco regulatório (multas e compliance). Cada componente é ponderado por setor e porte da empresa.

Os benchmarks são baseados em relatórios de mercado (Gartner, ITIC Annual Survey) e representam médias do setor. Cada empresa tem particularidades — use os valores como referência para dimensionar o impacto e justificar investimentos em resiliência.

RTO (Recovery Time Objective) é o tempo máximo aceitável para restaurar um sistema após uma falha. RPO (Recovery Point Objective) é a quantidade máxima de dados que a empresa aceita perder. Juntos, definem os requisitos do plano de continuidade de negócios.

As principais estratégias são: implementar alta disponibilidade (HA) com redundância e failover automático, criar um plano de Disaster Recovery testado, investir em monitoramento proativo (NOC), automatizar respostas a incidentes e manter backups verificados com testes regulares de restore.

Os cenários usam reduções conservadoras baseadas em casos reais. HA tipicamente reduz downtime em 50-70%, DR em 30-50%, e melhoria de processos em 40-60%. Os investimentos estimados são aproximações — o valor real depende do ambiente e complexidade.