Sua TI passaria no teste do gerador?
Toda empresa testa o gerador de energia com hora marcada e registro. Quase nenhuma testa o backup, o DR ou a proteção. Eu passei vinte anos entrando em empresas depois que uma dessas certezas falhou. Hoje trabalho para que a falha aconteça antes: no teste.
Gerador de energia
Backup
Quinta-feira, 07:40 servidor principal indisponível
O backup existia.
A restauração, não.
Todo mês, alguém testa o gerador. Com carga, cronômetro e assinatura.
Todo mês, alguém testa o gerador. Com carga, cronômetro e assinatura.Toda noite, o backup roda. O relatório chega verde. Ninguém pensa mais no assunto.Até a quinta-feira em que importa.A restauração começa. Para em 37%. O volume do ERP nunca esteve no backup.O backup existia. A restauração, não. Essa é a diferença entre guardar e trazer de volta.O teste do gerador
Todo prédio testa o gerador de energia com hora marcada, registro em planilha e técnico presente. Ninguém aceita “se faltar luz, ele liga”.
A mesma empresa aceita exatamente isso do backup, do DR, do monitoramento e da proteção. “Temos backup.” “Estamos protegidos.” “É só virar a chave.” Não são mentiras. São frases que ninguém verificou, repetidas até virarem verdade.
Certeza sem evidência é crença. E ninguém aceita crença do gerador.
Oito frases que todo gestor repete sem verificar
Cada uma com a pergunta que a desmonta numa reunião e a evidência que você deveria exigir.
- Certeza zero
Somos pequenos demais para ser alvo.
Se um ransomware entrasse hoje, quanto você pagaria para ter a empresa de volta amanhã? - 01
A manutenção preventiva é feita regularmente.
Qual foi a última máquina que recebeu manutenção, em que data, e quem consegue me mostrar isso agora? - 02
Meu parque está protegido.
Protegido contra o quê, exatamente, e quem testou? - 03
Temos backup.
Quando foi a última vez que alguém restaurou um arquivo de propósito, e quanto tempo levou? - 04
Tenho plano de continuidade.
Quanto tempo a empresa fica parada se o servidor principal sumir agora, em horas, não em adjetivos? - 05
Tenho DR, é só virar a chave.
Quando a chave foi virada pela última vez, quanto tempo levou e quanto dado se perdeu? - 06
Está tudo monitorado.
O que exatamente é monitorado em cada equipamento, com que limiar, e quem é avisado em quanto tempo? - 07
O pessoal da TI resolve tudo.
Se essa pessoa sair de férias por 30 dias sem celular, o que para?
Vinte anos chegando depois que a certeza falhou
Sou CTO e cofundador da Global Data Solutions, onde opero monitoramento 24x7 e segurança para empresas de médio porte, e fundador do GuardifAI. Passei duas décadas sendo chamado depois do incidente: o backup que não voltou, o DR que ninguém sabia acionar, o ambiente “todo monitorado” que só respondia ping.
Escrevo para que o gestor faça as perguntas certas antes, não depois. Sem culpar a equipe de TI: o problema quase nunca é a pessoa, é o modelo que não produz evidência.
- Global Data Solutions
- CTO e cofundador
- GuardifAI
- Fundador
- PingGrid
- Autor
- Mencionado em
- TI Inside, Techbits, Tudo Sobre Wi-Fi, Como Instalar
Essa conversa cabe em vinte minutos
Para diretoria, associação de empresários ou evento de tecnologia. A plateia sai com oito perguntas para fazer na segunda-feira.